Как писать тексты для Instagram. Правила, примеры, принципы

Instagram и бизнес: как писать тексты, чтобы их читали

Сейчас любая фирма, которой есть что показать своим клиентам, хочет знать, как писать тексты для Инстаграма. Эта социальная сеть быстро вышла за рамки «я выкладываю ламповые фото с телефона». Сегодня ИГ приносит заметный рост продаж интернет-магазинам и повышает узнаваемость брендов любой величины, и это нужно использовать. А как это сделать мы и расскажем в статье.

Посты в Инстаграм: три правила

Вне зависимости от того, корпоративный профиль вы будете вести, или же страничку, которая будет продавать, нужно запомнить три базовых правила. А к более узким нюансам под конкретный бизнес переходите со временем.

Итак, 3 «кита» идеального текста:

Кит первый. Красивая картинка. Аудитория инстаграма «прощает» нечеткие, размытые и блеклые фото только близким. Ведете бизнес-аккаунт? Постите фотографии высокого качества, выдержанные в едином стиле. Без этого пункта до текста пользователь даже не дойдет, просто проскроллив некрасивую картинку.

Главный плюс постов Instagram на фоне продающих тестов для сайта – возможность каждое преимущество товара подкрепить картинкой. Благодаря этому все плюсы, которые раньше толпились в маркированных списках, будут замечены и оценены.

Если ИГ в вашем случае – это площадка для презентации товара, показывайте его в разных ситуациях. Идеальная формула фото с товаром/услугой в ИГ – это 1 одна картинка  1 преимущество.

Продаете рюкзаки? Покажите фотографии с внутренними отделениями, наглядно продемонстрируйте, сколько вещей в него влезет.

Предлагаете блокноты? Тогда делайте раскладки с цветными обложками, показывайте особенности внутреннего наполнения. Такие фото должны перекликаться с текстом:

«в рюкзаке N отделений под ноутбук, mp3, бутылку для фитнеса»,

«выбирайте блокноты с белой или крафт-бумагой, линованные или не линованные, лимонные или малиновые. В наличии блокноты под любое настроение!».

Пример фотографии для Instagram с хорошей подписью

Согласитесь, такие фото с подписями вызовут больше доверия, чем штампы наподобие «впечатляющая вместительность» или «широкий ассортимент».

 

Кит второй. Инфограм. Если пользователь подписался на бизнес-аккаунт, он хочет не только видеть «закулисье» или товары. Ему нужно знать, как заказать товар, как добраться до маникюрного салона или кому позвонить для заказа тура в Европу. Поэтому контактные данные желательно ненавязчиво оставлять в каждом посте и грамотно оформить био – шапку аккаунта. Без этого даже отличный текст не принесет пользы.

 

Оформление био – это целое искусство. Шапка должна быть короткой и лаконичной – чтобы фолловер сразу понял, что вы за компания, какие услуги/товары вы можете ему предложить, и как именно их получить.

Если человек не поймет, куда он попал, то сразу же уйдет. Если есть ссылка на сайт или группу в социальной сети – она также публикуется в био.

Пример компактной подачи информации в Instagram

В шапке указана специализация магазина, цена за день, 2 адреса, телефон и адрес сайта. Информации много, но она подана компактно и отвечает на все вопросы подписчика

 

Кит третий. Редактура. Логично, что текст должен быть составлен грамотно и без ошибок. Этот совет даже не о том, что нужно вооружиться словарем при написании текста, а о том, что каждый текст лучше вычитать 2-3 раза перед публикацией. От ошибок и опечаток никто не застрахован, а вот репутацию поднимать после «ляпов» гораздо сложнее, чем выстраивать бизнес с нуля. Поэтому вычитка, вычитка и еще раз вычитка.

 

Что писать в инстаграм, чтобы текст читали? 

Есть бесплатные фотошаблоны, из которых можно сделать вывески для своего бизнеса, однако для текста таких шаблонов нет. Лаконичные информационные посты-полезности позитивно встречаются фолловерами, их можно разбавить рекламными продающими текстами.

Пример текста в инстаграме магазина косметики

Пример текста в инстаграме магазина косметики. В профиле не только фото товаров, которые реализует компания, но и полезные подборки советов

 

Что предлагать в качестве развлекающей информации – зависит от вашей аудитории. Постите особенности использования товаров, фото рабочего процесса (сотрудников, офиса, склада или магазина). А между ними размещайте рекламные и продающие посты с товарами и описаниями услуг.

Если вы, например,  ведете профиль магазина косметики, посты с товарами и ценами разбавляйте советами по выбору продуктов, мастер-классами по созданию макияжа, тонкостями ухода за лицом.

В случае с туристическим бизнесом, допустим,  можно разбавить тексты о горящих турах и других услугах советами по получению загранпаспорта, планированию бюджета во время путешествия и описанием интересных законов разных стран. И так далее. Принцип, наверное, понятен. 

Разместите  фото курьера, который спешит на почту, сонного кондитера, который взбивает белок для макарун, менеджера, который красиво упаковывает товар. У таких постов есть четкая цель – вызвать доверие. Клиентам всегда интересно заглянуть за кулисы, и вы должны дать им такую возможность при помощи инстаграма.

Практически для всех типов бизнеса, которые осваиваются в Instagram, действует правило – чем ближе к народу, тем лучше. Если вконтакте, на фейсбук или на личном сайте вы пишете строгие тексты и шлифуете карточки товаров так, чтобы там был только «самый сок», в инстаграме можно позволить себе больше.

 

Пост с фотографией процесса создания принта для футболки

Закулисье всегда интересно читателю. На картинке – пост с фотографией процесса создания принта для футболки

 

Текст в таких постах должен быть разговорным и простым. Общайтесь с читателями. Например:

«Марина каждое утро старается, чтобы ваш утренний капучино по пути на работу согревал и бодрил»; «Сегодня и завтра мы работаем до 22, чтобы вы успели купить или заказать товары перед Новым Годом. С нами вы успеете купить всем подарки!»;

«Петя износил уже не первый фартук, сидя за гончарным кругом и с любовью создавая ваши заказы. А сегодня мы подарили ему новый, потому что у этого мастера на все руки юбилей».

Да, это не продающие тексты. Это тексты, работающие на бренд и коммуникацию.

 

Открытый и душевный профиль

Чем более открытым и душевным будет профиль, тем быстрее к вам потянутся читатели и клиенты

 

Делу время, постингу – час. Когда лучше писать?

Хоть соцсети и их посещение непредсказуемы, аналитиками SumAll удалось провести параллели и выделить часы, в которые активность посетителей фотоленты высока. Если пост опубликовать в этот промежуток времени, то больше шансов, что его заметят.

Итак, тексты для этой соцсети публиковать в будние дни лучше всего в 17-18 часов по московскому времени. Также привлечь внимание фолловеров можно, разместив пост в то время, когда лента пуста – глубокой ночью.

Но важно ориентироваться и на особенности ЦА. Если вы продаете товары для малышей, то мамы в декрете в 17-18 часов будут встречать мужа с работы и идти гулять с семьей, зато время в пределах 10-15 часов наоборот больше подходит для постинга.

Если ваша аудитория – преимущественно студенты, то помимо вечернего времени, можно постить тексты для инстаграма утром (когда они едут на пары и пролистывают соцсети в транспорте) и в районе 14-15 часов (когда пары заканчиваются).

Помните! Уже сейчас в Instagram работают алгоритмы выбора контента для пользователя (по аналогии с fb). Поэтому время постинга отходит на второй план (хотя все еще используется SMM-щиками). Главная задача – мотивировать читателей комментировать и ставить лайки, чтобы повышать ценность ваших постов и их позиции в ленте новостей фолловеров.

 

Мотивируйте фолловеров отвечать на комментарии и вести беседу

Мотивируйте фолловеров отвечать на комментарии и вести беседу

 

Когда вы управляете #хештегами, а не они вами

Сегодня, пожалуй, только в Инстаграме хештеги действительно приносят пользу. С их помощью вас найдут потенциальные клиенты, поэтому, чем четче вы подберете базу запросов под ваш бизнес, тем лучше.

С хештегами очень легко уйти в крайности – переборщить с их количеством, или, наоборот, недодать. В среднем, поле запросов, которое можно использовать, - это 10-15 хештегов. Выглядят эти решеточки в подписях не очень красиво, поэтому их можно вынести в самый низ текста и даже написать их под разделителем.

Полезный совет!

Создайте фирменный хештег – это может быть название магазина, кофейни, салона, компании. Если из названия уникальный хештег не получается, добавьте еще 1-2 слова по тематике бизнеса.

Во-первых, по такому хештегу вас смогут найти клиенты, которые о вас уже знают (например, услышали от друзей). Во-вторых, вы сможете найти фото от клиентов. Как правило, фоловеры и сами с удовольствием ставят хештеги брендов и компаний в сфере услуг.

Мотивировать их поставить заветную решетку можно, создавая репосты самых классных фотографий от клиентов. Это и пополнит ваш профиль «живыми» фотоотзывами, что повысит доверие у новичков, и сработает как «сарафанное радио».

Пример фирменного хештега

Фирменный хештег кофейни ставят не только в постах, но и в комментариях к фото самой компании

 

Как НЕ писать в Instagram, чтобы не растерять подписчиков

Поговорим об ошибках. Соцсети, как инструмент бизнеса только развиваются, и неверные шаги в раскрутке и продвижении встречаются часто. Лучше учиться на чужих ошибках, поэтому предлагаю хит-парад самых частых:

Закрытые корпоративные аккаунты. Представьте, вас пригласили на открытие магазина, вручили кучу буклетов и скидочных флаеров. С позитивным настроем вы подходите к двери, украшенной шариками, а она…закрыта. Те же чувства испытает и клиент, увидевший закрытый корпоративный профиль в социальной сети.

Только продающие тексты с фотографиями товаров и услуг. Поставьте себя на месте читателя и представьте, что в вашей ленте чередой идут сумки, услуги переводчиков или детские игрушки. Даже если вы – ЦА, это вскоре надоест вам и вызовет единственное желание – отписаться.

Отсутствие динамики и постоянства. Любой аккаунт в социальных сетях либо развивается регулярно, либо стремительно теряет популярность. Если вы продвигаете свой аккаунт – делайте это с помощью регулярных постов. Лучше 2-5 постов раз в неделю, чем 10 в один день.

Игнорирование. Если ваши посты комментируют, давайте обратную связь. Инстаграм – это площадка для коммуникации, и фолловер должен всегда знать, что его ценят.

Каламбуры с хештегами. Это полезное обозначение может привести ЦА к посту, а может стать мемом-насмешкой. Обязательно читайте, как звучит ваш хештег, особенно когда он состоит из двух и больше слов. Иногда игра слов может выйти не только смешной, но и неприличной.

 

Тексты должны быть не только информативными, но и с изюминкой.

Тексты должны быть не только информативными, но и с изюминкой. Не бойтесь шутить, желать доброго утра, делиться впечатлениями, параллельно рекламируя товар.

 

Правила написания текстов в Instagram, примеры, образцы и хештеги можно поискать в сети, а можно создать самому. Особенность этой соцсети в том, что она – «живая» и посты с харизмой и характером привлекут больше внимания, станут вашей визитной карточкой. Не бойтесь экспериментировать и душевно общаться со своими клиентами и инстаграм быстро повысит популярность вашего бизнеса.

Надеемся, этот небольшой FAQ по правильному постингу в Instagram был вам полезен. Если у вас есть какие-то собственные наработки секреты, ждем в комментариях!

Поделиться
Отправить

Оценить статью

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (45 оценок, среднее: 4,62 из 5)
Загрузка...

Ответить

avatar

СЛЕДУЮЩАЯ СТАТЬЯ

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять