Форум копирайтеров Рунета
Профессиональное => Всё о копирайтинге => Тема начата: taiira от Август 04, 2014, 05:53:08 pm
-
Я когда подаю заявку на заказ, краем глаза смотрю на плюсики и минусы возле логина заказчика. Если отрицательных отзывов больше двух, то обязательно захожу и читаю их. И уже по написанному, определю работать с ним или нет. А на что вы обращаете внимание?
-
Это далеко не всегда возможно, только разве что в рамках бирж и сайтов, если же клиент пришел с поиска или рекламы, тут только сам. Да и, думаю, есть смысл напрягаться, если плохих отзывов слишком много, а если они еденичны, то кто его знает, что там у них было: может, конфликт какой или непонимание случилось. Вообще, лично я стараюсь вообще не доверять чужому мнению, а сам решать по ситуации.
-
Я только интуицию слушаю. Практика показывает, что мужчины, которые слишком внимательны к мелочам, невозможны в работе. Просто ужас, как они потом мелочатся, когда дело доходит до оплаты. А еще - кто много болтает, мало делает. Самые лучшие мои заказчики писали мало и по делу, давали четкое ТЗ, и всегда были доброжелательны.
Еще где-то встречала, что, когда человек сразу обращается на "ты", это хороший признак. Согласна с этим - субординация между молодыми людьми одного возраста, делающими одно дело, как что-то лишнее воспринимается.
-
Ух, не знаю, меня коробит от "ты", все-таки это бизнес, здесь принято какое-то минимальное соблюдение этикета. мы же не пиво в парке пьем. Впрочем, если после какого-то срока перейти на "ты", то нормально. Но и здесь подвох: если клиентов много, постепенно забываешь, с кем "тыкать", а с кем "выкать". Начинаешь "выкать" с теми, с кем уже был на короткой ноге. Как-то казусно порой выходит, поэтому предпочитаю всегда только "вы".
-
Несколько раз не посмотрел на отрицательные отзывы у заказчика, и попал в точности на те проблемы, которые были в них описаны - придирки, немотивированный съем заказа и так далее. Поэтому теперь всегда изучаю минусы и обязательно пишу отрицательные отзывы сам, если есть за что. Верю в солидарность исполнителей между собой)
-
Никогда не смотрю, для меня куда важнее суть и тема самого заказа. Разумеется, цена. Но моя беда или проблема, или специфика заключается в том, что могу заявиться и на копеечный заказ, если тема интересна и на нее еще не писал. Слишком соблазн бывает велик...
-
Думаю, что нет. Даже никогда над этим не задумалась, на биржах так тем более. На сайтах фриланса стоит обращать внимание, т.к могут написать и о нюансах оплаты\работы с этим заказчиком.
-
Если отрицательных отзывов больше двух, то обязательно захожу и читаю их. И уже по написанному, определю работать с ним или нет. А на что вы обращаете внимание?
Всегда читаю очень внимательно отрицательные отзывы о заказчике независимо от их количества. Бывали такие ситуации, отрицательных отзывов 6 штук, но все они о том, что мой заказчик неграмотный автор. Копирайтеры отзываются о нём только положительно. В таком случае я смело беру у него заказ на выполнение. А если пишут, что он чистейшей воды «самодур» и сам не знает, чего хочет от авторов, то не связываюсь с такими. Портить свою репутацию не хочу.
-
Внимательно прочитываю только отрицательные отзывы. Иногда это просто крик души обиженного исполнителя, сплошные эмоции и никакой конкретики. На подобные опусы не обращаю внимания - особенно, если вижу в тексте кучу ошибок. А вот фразы типа "меняет ТЗ после утверждения заказа", "переносит сроки проверки", "оскорбляет" для меня повод насторожиться. Но здесь многое зависит от того, насколько мне нужен и интересен данный заказ.
-
Тоже просматриваю отрицательные отзывы. Иногда ведь их пишут копирайтеры, обиженные долгой проверкой заказа. Это, конечно, неприятно (у меня сейчас тоже вторую неделю заказ висит на проверке, кто виноват,что раньше сдала?) У заказчиков тоже разные обстоятельства бывают. Пока меня это не слишком задевает. на подобные отрицательные отзывы внимание не обращаю,но в статистику заглядываю, смотрю, сколько исполнителей занесли заказчика в черный список.
-
"оскорбляет" для меня повод насторожиться.
Если оскорбляет, то однозначно идет лесом, даже если заказ выгодный и интересный
-
Практически нет, мне достаточного самого ТЗ, в нем, как на фото видно, что птица. У неблагонадежных, зачастую, слишком повышенные требования, миллион пунктов на что конкретно их величество обращает особое внимание, и угрозы (о, как я их люблю). Вспоминается детская развлекалочка (кто постарше поймет): черная рука сказала девочке, если ты выйдешь на улицу в 12-00. то черная машина, с черным ... Так и в заказе: 2000 знаков, 25 ключей, уник 100%, тошнота... и ни в коем случае не употреблять слова (список из 50)! Ой что-то разошлась, зато пар выпустила. Спасибо за тему.
-
Редко, но смотрю. Думаю, что обращать внимание стоит, если есть 3 и более отзывов, с одинаковыми претензиями.
-
Как правило, смотрю на соотношение положительных и отрицательных отзывов.
-
Если есть хоть один отрицательный отзыв, то я всегда читаю его. Там уже зависит от того, что в этом отзыве написано. Также всегда захожу на страницу того, кто написал отзыв. Вообще, сложно сказать однозначно, ведь все зависит от конкретной ситуации. Еще смотрю, сколько человек добавило заказчика в черный список.
-
Всегда смотрю и положительные, и отрицательные отзывы. А ещё захожу в профиль того, кто пишет их заказчикам, как Анна, анализирую ситуацию. Если виноват исполнитель, сам проштрафился или у него ещё плюс к этому ещё и не один отрицательный отзыв. То считаю, что заказчик стал жертвой мести, и работаю с ним. Были такие случаи, когда брала задания у людей с 3 минусами. Нормально принимали статьи, нареканий не было… А вот, если этих минусов больше 6, а бывает и 20, то увольте, лучше не рисковать.
-
Согласна с автором предыдущего поста. Я всегда читаю негативные отзывы о заказчике, если их больше двух. И всегда смотрю профиль тех, кто их оставил. Кстати, мне везло. Не приходилось работать с людьми, имеющими негативные отзывы. Это радует. Кстати, даже один негативный отзыв уже немного смущает. Не знаю, почему. Удивляюсь, если у заказчика из 95 отзывов 74 негативных. Как так можно? Кем нужно быть?
-
Нет, не читаю, краем глаза могу посмотреть кол-во + и -, но это всё. Мнения , оставленные в отзывах субъективны, объективных мало, так зачем загоняться?)
-
Если работаю впервые с ним, то да. Но смотрю всегда на наличие отрицательных отзывов. Если есть - открываю и читаю, за что его ругают и оцениваю.
В случае, когда вопли идут по темам: "А я просрочил, а он наказал" или "Я с ашипками ни пишу ваапще" (причем так грамотно и написано), то подаю заявки. А если идут действительно стоящие отзывы о том, что хамит и грубит, некорректно себя ведет, то тут уже могу и задуматься, посмотреть другие отзывы, прочитать еще раз требования к заказу.
-
А как же :). Вот вчера человек предлагает рерайт и первый комментарий: "С вашими отзывами на проект откликнется только мазохист с уймой свободного времени, именно сейчас решивший поработать на благотворительной основе")). Но потом пара предложений сделать была все же... :(
-
Пока не обращаю внимания, сколько чего. Если текст трудно идет и заказчик вредничает - стараюсь запомнить его и больше с ним не работать.
-
А я никогда не читаю отзывы заказчиков, мне это просто незачем. Работаю я только на биржах копирайта, а значит за выполненую работу гарантированно получу деньги. А если вдруг попадется какой-нибудь недобросовестный заказчик его можно просто занести в черный список - и дело с концом!
-
Не люблю, когда на "ты" с незнакомыми. Всегда подписываюсь Именем с Отчеством, поскольку в 2 раза, наверное, старше некоторых заказчиков.
-
Скажите, а можно ли верить всем этим отзывам? Я просто не работаю на биржах, но знаю, что отзывы запросто можно купить. А может человек заплатил за эти отзывы?
-
Скажите, а можно ли верить всем этим отзывам?
Всяко бывает, жестоко карают за покупные. В основном, наверно, можно верить. Если на Фрилансе, то там же видно список проектов человека, если их много за несколько лет, ясно, что человек "настоящий". Если от него отзыв, то точно по делу.
-
Я обратила внимание, что на еТХТ отрицательные отзывы у заказчиков часто удаляют. А вот черные списки точнее о его лояльности к исполнителям скажут. Есть там один заказчик - он находится в 100 белых списках и 56 черных, по-моему это о чем-то говорит
-
Скажите, а можно ли верить всем этим отзывам?
Да наверное никаким уже отзывам верить нельзя, знаем как и кто их пишет :)
-
Часто читаю отзывы, особенно если заказчик имеет низкий рейтинг. Если у заказчика профиль, а в нём 1000 положительных и 2 отрицательных, то обычно не обращаю внимания.
А вот если заказчик у многих в черном списке - это повод насторожится. Мне приходили сообщения от одного и того же заказчика с разных аккаунтов, оплата мизерная. Несколько раз я ему отписала, но он дальше присылал мне просьбы взять хотя бы один заказ. Кончилось тем, что он первый и единственный попал ко мне в черный список. Как потом оказалось, он в черном списке в уймы пользователей. Наверное, как раз из-за спама сообщениями.. Я себе не представляю просто, как работать с таким заказчиком. ???
-
Хочется добавить - каждый сам решает - верить отрицательным отзывам или нет. В принципе, для кого-то даже долгая проверка - критичный показатель, а кого-то и задержка оплаты не смутит.
Для себя решила, если у заказчика есть повторяющиеся отрицательные отзывы, особенно на тему придирчивости при проверке - лучше такой заказ не брать. Иначе потом никакому денежному вознаграждению рад не будешь)))
-
Сначала обращаю внимание на тему, цену и сроки заказа. Если все устраивает, то на параметры: "в белых списка у ***", "в черных списках у ***". Последний параметр не должен быть более 10, иначе есть повод задуматься. И в заключение смотрю отзывы. Читаю только отрицательные. Отзывы оставленные "минусовиками" можно не принимать во внимание, сами, наверное, накосячили, а человеку гадости пишут.
-
Всегда читаю отрицательные отзывы и смотрю соотношение ЧС и БС у заказчика. А потом делаю выводы. И если отзывы конкретные и по делу, а ЧС большой, то прохожу мимо. Мне нервы дороже.
-
Я тоже обращаю внимание на отрицательные отзывы о заказчике. Читаю первый отрицательный отзыв внимательно, обращаю внимание на автора отзыва, его рейтинг, как давно он зарегистрирован - чтобы было приблизительное представление о том, насколько отзыв достоверен, может, его опростоволосившийся новичок написал. А вот если больше двух содержательных отрицательных отзывов - с заказчиком не связываюсь.
-
Всегда обращаю внимание на отрицательные отзывы, особенно если они оставлены опытными пользователями и в них содержится конструктивная критика. Однако это далеко не всегда является показателем. У меня есть постоянная заказчица, для которой я пишу статьи по астрологии, в профиле у нее стоит 1 отрицательный отзыв из 6, но у меня с ней сложилось прочное и хорошее сотрудничество.
-
Не знаю почему, но как-то получается сотрудничать как раз с теми заказчиками, у которых несколько отрицательных отзывов. Вначале как видела минусики, то старалась не брать таких заказов, а сейчас - без проблем.
-
Обращаю внимание на отрицательные отзывы, смотрю кто оставил и за что. В принципе, несколько отрицательных отзывов есть у двух моих постоянных клиентов, что не мешает нам плодотворно сотрудничать. А красные отзывы им оставили исполнители, которым они "настучали по голове" за дело (я смотрела, у тех полно отрицательных высказываний от заказчиков, да и не работают они на бирже давно).
-
Читаю всегда только отрицательные отзывы о заказчике.
У одного из моих первых заказчиков просто уйма положительных отзывов (больше 200) и только два (!) отрицательных. А этот заказ мне весь мозг вынул и нервы измотал. Хотелось тААААкой отзыв написать, но вспомню – вздрогну… Получила отрицательный опыт, теперь умнее буду: знаю на что внимание обращать.
А в положительных, кстати, «спасибо» за это нервомотание говорят!
-
Еще где-то встречала, что, когда человек сразу обращается на "ты", это хороший признак. Согласна с этим - субординация между молодыми людьми одного возраста, делающими одно дело, как что-то лишнее воспринимается.
Я столкнулась недавно с таким "ты" от молодого парня-заказчика, согласилась, так сказать.)) Но ощутила минусы такого сближения. В плане оплаты стесняться начинаешь, неловко цену поднимать, вроде как "друзья". А если еще и комплимент отвесил... так ваапще не имеешь права.)
-
А если еще и комплимент отвесил... так ваапще не имеешь права.)
Хм, хорошая мысль, надо запомнить :D:D
-
В плане оплаты стесняться начинаешь
На это и расчет. Они там уже опытные психологи. :)
-
Я вообще обожаю всякого рода отзывы читать) Можно порой знатно поугорать :D
-
Ну, вот лично меня всегда умиляют отзывы "под копирку" (встречал несколько раз такое). Положительные, естественно. :)
-
Отрицательные отзывы никто просто так оставлять не будет. Если таковые имеются, то это неспроста. Помимо отзывов я всегда смотрю на дату регистрации в системе (особенно актуально для фриланса). Если аккаунту нет хотя бы 2-3 месяцев, стоит задуматься.
-
Смотрю отрицательные отзывы лишь в том случае, если замечаю, что их больше пяти. Ну или десяти (если заказ уже слишком напряжен). Обычно если тематика заказа мне близка, да и оплата хорошая, то по отзывам вообще не пробегаюсь. Тем более, в последнее время мне попадаются исключительно адекватные заказчики.
Но вчера отправила уже на проверку, решила почему-то зайти в профиль зака - а там отрицательных отзывов семь или восемь, я на это как-то внимания совсем не обратила. :-[ Теперь жду. Интересно, пронесёт меня в этот раз или нет. :)
-
Совсем недавно взял небольшой заказик, (цена понравилась ;) ), а потом уж заглянул в профиль к заказчику. А там - отправлено на доработку - под 60%, отказано в оплате - почти 15%. Ну вот, думаю, вляпался... Ничего, все с первого раза принято и оплачено. Повысил собственную самооценку ;D
-
отправлено на доработку - под 60%
Martin, была на монсте похожая тема. взял заказ, причем довольно сложный. и только потом посмотрел, что из 70 с копейками заказов 50 он не принял в принципе.. ну, думаю, попал. тема-то скользкая, ключи шальные... но пронесло, слава богу, принял с первого раза)
-
умиляют отзывы "под копирку" (встречал несколько раз такое)
А что в положительном отзыве можно оригинального написать? Грамотное ТЗ, четкие ответы на вопросы, быстрая проверка и оплата, бонус (если выплачен) за хорошую работу. Вот отрицательные - да! Там такие сюжеты, интриги и эмоции :D
-
Пишу какие-то особые отзывы только если автор реально прыгнул выше головы на метр. Да и то в последнее время не пишу практически - людей начинает подносить, начинаются косяки и звездные болезни.
-
Я обычно обращаю внимание на отзывы о заказчиках. Когда их очень много,особенно отрицательных, то это сразу настораживает, так как не хочется попасть в черный список. Бывают и отрицательные отзывы от обиженных исполнителей. Тут уж главное, какова суть.
-
Я почти всегда смотрю отрицательные отзывы, но почти никогда не отталкиваюсь от этого при подаче заявки. Если отзыв очень уж отрицательный захожу к тому, кто его оставил и смотрю, есть ли у него отрицательный отзыв от этого заказчика, тогда многое становится понятно. Иногда смотрю аакаунты исполнителей, у которых по многу отрицательных заказов, и каждому оставившему они тоже оставляют свой отрицательный отзыв))))))
-
У меня основной метод познания заказчиков - метод "тыка". Поэтому пока не случился конфликт с заказчиком, не обращала внимание на отрицательные отзывы заказчиков. Потом - стала. Иногда между строк читалось, что исполнитель более виноват. Но как подумаю про цены на заказы - сразу становлюсь на сторону исполнителя.
-
Если у заказчика есть отрицательные отзывы, особенно если их больше 2-3, меня это настораживает. Я обязательно захожу на его профиль и читаю негативные отзывы, потом еще перехожу на страницы исполнителей, которые оставили эти отзывы. Таким образом, я стараюсь понять кто из них прав. Например, если у исполнителя достаточно отрицательных отзывов и минусовый рейтинг, то понятно что исполнитель сам не идеал.
-
Если у заказчика рейтинг несколько десятков тысяч, пара тысяч положительных отзывов и 10-20 отрицательных, то они просто тонут в общем море положительных. Так что надо смотреть на картину целиком. А если рейтинг низкий, и положительных отзывов ненамного больше отрицательных, то тут уже вопрос... Однако биржа тем и хорошо, что есть арбитраж и всегда спорные вопросы можно решить через него.
-
Обычно ответно пишу положительные отзывы заказчику. Стараюсь сухо и объективно - что мне понравилось в сотрудничестве. А если заказчик в комментарии с восклицанием поблагодарил, но отзыв не написал - прошу повторить восклицание в отзыве.
-
меня коробит от "ты", все-таки это бизнес
Абсолютно с этим согласен. Всегда обращаюсь к заказчикам на Вы. И обязательно пишу в конце ,-"С уважением". Иначе чувствую себя не в своей тарелке.