наверное, заказчик предполагает, что вы в теме или, по крайней мере, должны сами потрудиться и найти нужную информацию о специфике этого бизнеса в и-нете.
тут может быть и другой вариант: заказчик понимает или каким-то местом чувствует, что фуфловые услуги у него...