Тупая ситуация, но я растерялся как пятиклассник.
Ужас )
Знаете, какой главный секрет общения с потенциальными клиентами (да и со всеми людьми вообще)?
Не нуждаться в них. Нужда в ком-нибудь - это всегда обманутые ожидания, стрессы и прочее. А если люди почувствуют эту нужду, то будут пытаться сесть вам на шею, пытаться вами манипулировать и.т.д.
Вы грамотно сделали предложение и расписали преимущества? Не взлетело? Ну и хрен с ним. Есть и другие клиенты.