Разучилась договариваться с заказчиками

[Вера Нансен]

Спасибо, Леонид! Это да, неуверенность у меня определенная есть.

[Enza]

Это да, неуверенность у меня определенная есть.

Я, честно говоря, поражена Вашим постом, для меня это неожиданность. Даже скопировала Ваш первый ответ себе на заметку. Вы настолько осведомлены в этом вопросе и позволяете ей просто сбавить цену. Ведь, скорее всего (я по себе сужу), все равно сделаете на высшем уровне. Сейчас уже поздно настаивать на своем...но "не надо так" в следующий раз.

[Вера Нансен]

Ну что сказать, действительно, получилась полнейшая лажа при обсуждении заказа. Я для себя решила, что это опыт, через который нужно пройти. Здесь для меня было новое, что я впервые прибегла к своему сайту, как к инструменту убеждения. Убедила.  Только заказчик оказался не в той ценовой категории, которой мне надо. А это значит, что нужно работать над позиционированием цены.

[Enza]

Ну что сказать, действительно, получилась полнейшая лажа при обсуждении заказа.

Вера, я человек в этом неопытный, но я несколько раз читала 1 абзац ее письма и пыталась понять - почему это не соответствует Вашему ответу. Откуда взялись какие - то "всего лишь" 3 статьи. Ну теперь я поняла, что Ваша заказчица - опытная хитромудрая дама. И мы теперь все тоже...опыта прибавили, спасибо за пост.

[Вера Нансен]

  Буду держать вас в курсе, во что выльется наше дальнейшее общение с ней.

[Nujaim]

Тоже огорчена, с вашим опытом, Вера, три статьи за тысячу рублей((( при том, что сразу видно, вы уже профи.

[Вера Нансен]

  Спасибо, конечно, Нужейм. Но пока не профи, для копирайтера очень важно уметь аргументированно "продавать свою цену", видеть свою ЦА,  и отсеивать всех, кто к ней не относится. Это умение необходимо не только для построения собственного бренда, но и при работе с чужими заказами. А я пока плохой продавец.

Я могу еще отказаться, заказов хватает. Чё-нить придумаю, предоплату-то мне никто не платил, чисто формальная договоренность.

[Леонид]

Вера, "аргументированно продать цену", вот смотрите. Заказчица пишет "это работа несложная", Вы в ответ:

Уважаемая N, согласиться в Вашими словами о том, что профессиональная работа с текстом несложна, не получается. Любой реально работающий текст предполагает серьёзную подготовку к его написанию. Вот в чём заключается эта подготовка:

1. Определение целевой аудитории, к которой обращено предложение
2. Выявление реальных "сильных сторон" продукта, на которых будет делаться акцент;
3. Поиск информации, которая пригодится в тексте. Это может быть статистика, мнение эксперта, высказанное в СМИ.
4. Составление плана текста. Здесь подключается психология, поскольку для разных ЦА тексты пишутся по-разному (разная форма подачи материала, разная аргументация, разная степень эмоциональности);
5. Составление списка проблем ЦА, которую продукт успешно разрешает
6. Написание текста с учётом множества факторов, работа с заголовком и подзаголовками, формой подачи выгод ЦА, уникальным торговым предложением, призывом к действию.
7. Редактура и вычитка текста.

Как видите, всё действительно непросто. Зато текст будет реально работать и продавать.

Стоимость одного текста - 3000 рублей. Понимаю, Вы, вероятно, удивлены, что цены столь низкие, ведь Вы получаете реально работающий инструмент продаж, ведения бизнеса. Я пока не "раскрутилась", поэтому вынуждена держать небольшую цену.

Можно сравнить тексты со стоимостью аренды офиса. Она за 300 рублей сможет арендовать офис? Офис - необходимость при ведении бизнеса, как и тексты.

[Вера Нансен]

Леонид, спасибо за ваш пост - это подарок! Вот так, с вашей помощью и создадим скрипт.

Если что, этому всему на платных тренингах учат, а у нас бесплатно.

[Леонид]

Вера, это я ещё стадию маркетингового исследования не включил)) Вам-то про эту стадию лучше известно, чем мне) вот и дополните этот список ею))

[Леонид]

А! Ещё!
Проработка потенциальных вопросов Вашей ЦА по продукту и прописывание ответов на эти вопросы в тексте. Это мощнейший инструмент снятия возражения клиентов. Эта возражения - главное препятствие для покупки.

[Вера Нансен]

Знай, клиент, с кем дело имеешь!  Мы круты и много могем!

Кроме шуток, срочно нужно повесить себя аффирмацию над столом: "Я никому ничего не должна. Я крутой специалист".

[Надежда Лебедева]

Какое решение вы бы приняли на моем месте.

Не пишите 300 рублей статья - вот такое решение:). Ну или этой напишите, раз договорились (не знаю вообще, как в процессе это все удобно менять). Просто изначально говорите: у меня статья стоит... ну хоть от 1000 (хоть очень мало), по 300 пишут новички и покажите примерно, как)).
У меня есть беспроигрышный файлик статьи задешево (реальный текст), всех вдохновляет

[Вера Нансен]

Да, тут у меня был реальный шанс сказать "нет", а я сказала "да".    И не так мне эта тысяча нужна, все решила настойчивость клиентки.

После моего "да" мне позвонила еще одна заказчица, более серьезная, к тому же ЛПР, и все изменилось. 

[Леонид]

А что такое ЛПР?