Я не думаю, что заказчики в таком подавляющем количестве неграмотны. Просто, как говорится, хозяин - барин. Позволяют себе не соблюдать правописание. Но нам, кто зарабатывает на письме, недозволительно писать с ошибками не то что текст, но и в общении с ними. Это наше лицо. Редко кто из моих заказчиков ставит все запятые и тп, стиль письма тоже разговорный иногда. Я не обращаю на это внимания, но если я начну с ними так переписываться, особенно с клиентом, которому пишу в первый раз, вряд ли мне дадут работу.